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2. 电子邮件营销

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發表於 2024-11-11 14:45:55 | 顯示全部樓層 |閱讀模式

用户在您的网站上留下了数据,但没有完成购买?向您发送提醒电子邮件以完成购买流程!客户是否已完成购买并希望看到新的优​​惠或发布?给他发送电子邮件(只要客户同意)!

通过您的网站产生的潜在客户是宝贵的资产,您应该以最佳方式使用它们。通过新闻通讯和电子邮件营销,您可以与客户保持持续联系,以个性化的方式展示您的产品或服务。

如果您愿意,可以依靠数字营销机构根据客户放弃购物车或完成购买后的时间来定义定期发送新闻通讯的策略。使用 Mailchimp 等工具,您还可以个性化电子邮件并自动发送,从而节省您的时间并使您的投资更有利可图。

3.创建个性化网站活动
这种数字营销策略可以与电子邮件营销相结合。根据网站上生成的潜在客户,您可以根据各种标准对受众进行细分,从而向他们提供独家优惠。

分析完成购买或放弃购物车的受众,了解年龄、性别和偏好 电话号码资源 的差​​异,并为他们创建独家优惠。您可以生成折扣优惠券、在网站上创建特色部分、创建个性化新闻通讯,最后为他们提供无法拒绝的优惠。



4. A/B 测试
A/B 测试允许您提供同一网站的两个不同版本,一次更改一个组件,以便能够评估哪个版本效果更好。定期进行 A/B 测试可以让您监控电子商务的发展并了解哪个版本对您的客户最有吸引力。

当然,您必须监控产品的整个销售渠道,以了解网站的哪些部分需要优化。

5.优化您的电子商务结账
完成购买之前的最后步骤之一是完成结帐页面,客户必须在其中留下个人详细信息以及所选的付款方式。您需要填写的数据越多,或者即使网站布局不直观,客户放弃购买的机会就越大。

留下尽可能少的字段来填写并插入进度条,以便他们可以看到他们即将完成快速且安全的购买。

6. 客户支持平台
无论是通过 WhatsApp Business、Facebook Messenger 还是其他实时聊天或聊天机器人解决方案,客户都希望以个性化的方式澄清他们的疑虑。不要忽视这些渠道,并尝试尽快做出响应,最好是让客户免受大量产品参考或订单的影响。

这使得过程变得更容易,这本身就是相对于竞争对手的巨大优势。

7. 出现在价格比较器上
有许多平台允许客户比较产品和服务的价格,例如航班。 KuantoKusta、Kelkoo、Skyscanner等都相当受欢迎。通过这种方式,您可以展示您的优势,特别是在价格方面,但最重要的是,您将为您的品牌带来更大的知名度。



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