登陆页面聊天系统“个性化是基于消费者数

ImranZim3622589

天看到的广告数量通过客户体验矩阵此外，数字营销公司 v W rup 的社交媒体和品牌客户经理杰西卡·莫雷诺 (J Mrn) 指出，消费者每天都会接触到许多不同的广告，因此大多数信息都被淡化或忽视，但数据驱动的营销可以帮助品牌根据任何需要定制信息。人口统计，以实现最大程度的参与和效率。那么您到底要个性化什么？客户旅程中的许多点都提供了个性化的潜力，例如沟通渠道、设备以及特定消费者一天中最有可能与公司互动的时间。然而，布里克曼表示，品牌还可以个性化视频、网站页面、电子邮件和移动应用程序内容、付费媒体消息、折扣优惠、销售提醒、产品和服务推荐以及交易通信，例如发票、收据和发货通知。

但是，莫雷诺指出，品牌也通过在社交媒体上提供客户服务或在其网站上整合聊天机 印度移动数据库 器人来变得个性化。据的有针对性的营销活动，以优化投资回报率，”她补充道。但是，卡尔警告说，糟糕的个性化比没有个性化更糟糕。“没有什么比收到一封带有“亲爱的R_NM”这样的介绍的电子邮件更侮辱人的了。这意味着你不仅没有倾听客户的意见，因为他们授予你访问其个人信息的特权，你甚至没有花时间在向他们推送消息之前验证数据，”他说。 “这基本上是让他们知道你并不关心他们——还有另一场……爆炸伪装成个人信息。

”数字营销咨询公司 jul 的数字营销主管兼  顾问 m uln 则指出了令人毛骨悚然的因素，因为消费者通常不喜欢在网上被跟踪的想法。“一个品牌在网络上追随他们的想法仍然不能让人们接受，尤其是当涉及到负面体验时，比如说，你一周多前研究过的笔记本电脑的再营销广告，营销和公关机构 lhul mmunn 的首席战略顾问梅尔·卡森 (Ml rn) 补充道。 “虽然可靠的数据仍然是创建个性化体验的首选方式，但我仍然喜欢向目标受众询问有关个性化问题的轶事回答，以验证任何数据并讲述更好的故事。