为什么可访问性应该成为一项业务决策？

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直到不久前，网站或数字平台的可访问性还不是组织实现其业务目标的必要或相关要素。然而，如今，人们和行业对无障碍平台的需求变得越来越明显，这最终会带来更大的商业成功。

涉及网络可访问性的智能手机和笔记本电脑。
近年来，尤其是在我们所处的大流行背景下，我们见证了网络如何成为组织与其用户之间的主要沟通渠道之一。从这个意义上说，更多的人不得不面对往往未知且无法访问的网站或平台。拥有一些基本的可访问性指南变得至关重要，这不仅对用户有利，而且应用它们还将带来一系列商业利益。

那些与应对创建无障碍网站的“挑战”可能涉及的成本相 南非手机号码列表 关的争论已经消失。事实上，那些将此实践作为任何项目基础的组织被认为比其他类似的替代方案更具创新性和包容性。如果您仍然对为什么应该将可访问性作为原则存有疑问，我们将告诉您它的主要好处。

提升品牌形象
用户的良好认知对于实现良好的定位至关重要；因此，对于用户来说是一个更好的选择。这可能是一项复杂的任务，尽管要实现这一目标，您不仅必须表现出包容性，而且还需要具有包容性；在数字行业，可访问性就是包容性。

谷歌可能是该领域最重要的公司，并从中获取商业利润。正如他们明确指出的那样，残疾是一个横向现实，可以影响“任何种族、性别、社会经济状况和身份的其他方面”。因此，为了满足您的需求，我们必须考虑为最广泛的可能用户设计或提供我们的服务。这最终会对界面和交互设计决策产生影响，但它也会改善用户对组织的形象。



改善我们的业务成果
根据世界银行提供的数据，至少15%的人口患有某种类型的残疾。这相当于超过10亿人；这个数字至少是从商业角度来看的，它可以产生很大的影响，我们必须从我们的业务角度考虑这一点。



事实上，另一家大型科技公司微软将网络可访问性作为其基本支柱之一。这背后有何原因？经过公司委托进行的广泛研究后得出的结论是，技术更新和重新设计（包括可访问性以及其他良好实践）证明了维护和服务成本的显着降低。

事实上，应用这些做法不仅可以帮助患有某种残疾的人。此外，它还可以通过以下方式访问您的内容和服务：

使用移动设备、智能手表、智能电视或其他类似替代设备的用户。
技术知识水平较低的老年人。
有身体问题或障碍的人，例如由于缺少光学眼镜或手臂骨折而导致视力低下的人。
通过这种方式，可访问性可以吸引许多潜在客户使用我们的产品或服务。

智利的无障碍环境
根据 SENADIS 的一项研究，在全国范围内，16.7% 的智利人口患有某种类型的残疾；这一点在近 300 万人的不小的数字中得到了体现。另一方面，如果我们单纯关注18岁以上的人群，这个数字达到260万。通过这些数字，我们可以得出结论，可访问性可以影响和惠及我国的广泛群体，从而获得巨大的商业成果。

改善我们的搜索引擎优化和转化
像谷歌这样的搜索引擎有机器人或蜘蛛来审查我们网站的内容，能够阅读所有文本。这些小蜘蛛除了记录内容并为其建立索引之外，还审查我们网站的逻辑和结构。

如果我们开发一个可访问的网站，尊重 HTML 元素的层次结构并包含描述性元素，例如图像或链接中的替代文本；我们将以更好的方式提供我们的内容，我们将更容易被发现，我们将改善我们的定位。如果我们想将其放在著名的转化漏斗的背景下，我们必须首先考虑可访问性可以对该漏斗的第一级产生积极影响。以上，感谢能够找到或访问我的内容的人数。