全渠道体验:制造商专注于提供无缝的全渠道体验,客户可以在线上和线下渠道之间无缝切换,并提供一致的品牌和客户服务。 可持续实践:具有生态意识的消费者需要环境可持续的产品和实践。制造商正在将可持续的采购、生产和分销方法整合到他们的订单管理流程中。 机器人和自动化:机器人和自动化正在改变仓库运营,实现更快的订单处理、准确的拣选和高效的库存管理。 语音商务:声控助手和智能扬声器正在成为流行的购物工具。制造商正在调整其订单管理系统以适应基于语音的订购和客户支持。 3D 打印和定制:增材制造或 3D 打印可以实现产品的按需生产和定制。制造商正在将 3D 打印功能集成到其订单管理系统中,以满足客户对个性化产品的需求。 预测分析:预测分析用于预测需求、优化库存水平并防止供应链中断,从而实现更高效的订单管理。 这些趋势正在重塑制造和订单管理格局,为制造商提供增强客户体验、优化运营和推动可持续增长的机会。